HBO-programma Customer experience specialist

0,00

Check de startdata en lokaties van deze opleiding nu. Klik de blauwe knop.

Artikelnummer: 630d8bbbc1c7 Categorieën: , , Tags: , ,

In deze praktijkgerichte deeltijdopleiding van LOI Hogeschool doe je de kennis op om een excellente klantbeleving te creëren. Je verdiept je o.a. in customer insights, waardepropositie ontwerp en customer loyalty engagement.

Wat je moet weten over de opleiding HBO-programma Customer experience specialist van LOI.nl

In het HBO-programma Customer experience specialist verdiep je je in een van de belangrijkste onderwerpen voor hedendaagse marketeers. Bij customer experience (ook wel CX genoemd) draait alles om het creëren van een excellente klantbeleving. CX gaat dan ook verder dan CRM en is dé manier om te zorgen voor een hogere tevredenheid, terugkerende klanten en betere resultaten!
In de opleiding doe je de kennis en vaardigheden op die je nodig hebt om de klantbeleving te optimaliseren. Je leert o.a. over customer insights en personalisatie, waardepropositie ontwerp en customer loyalty engagement. Daarbij pas je het geleerde meteen toe in verschillende praktijkgerichte opdrachten.
Kennis van CX is veelgevraagd op de arbeidsmarkt. Deze opleiding vormt dan ook een zeer waardevolle aanvulling op het cv van zowel beginnende als meer ervaren marketeers.

Eigenschappen van deze opleiding

  • Opleider: Loi.nl
  • Naam: HBO-programma Customer experience specialist
  • Type: Thuisstudie
  • Niveau: Kort hbo-programma
  • Categorie: Marketing – Communicatie en Sales
  • Prijs in 1x: € 289.00
  • Prijs per maand: € 75.00
  • Duur: 6 maanden
  • Levertijd: 2-3 werkdagen

Check de startdata en lokaties. Klik hier!

 


 

 

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Wees de eerste om “HBO-programma Customer experience specialist” te beoordelen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

GemiddeldGoedSlechtUitstekendZeer Slecht